No pagues más llamando a números 902 y 901

A pesar de que ya hablamos de este tema en la web, pensamos que es interesante dedicarle una mención especial al incremento desconsiderado por parte de las empresas que contratan números 902 y 901.

Muchos operadores, como por ejemplo ONO (Cableuropa), nos ofrecen llamadas gratuitas a números provinciales. En el caso concreto de ONO hasta un máximo de 60 minutos, a partir de ahí nos facturará por minutos.
En cualquier caso está bien, ya que si preveemos una conversación larga tan sólo tendremos en cuenta la duración de la llamada y colgaremos antes de que se cumpla la hora, y luego volvemos a llamar, de modo que cuando nuevamente desde el minuto 0, y por tanto volvemos a tener otros 60 minutos gratis.

Pero no nos desviemos del tema que nos ocupa en esta sección.
Queremos hablar de los famosos números 902 que tan de moda se están poniendo entre las empresas.
Efectivamente tenéis que saber que las llamadas a los números 902 no se consideran llamadas provinciales, de modo que su facturación si tiene coste, al menos los primeros minutos dependiendo del operador.

De todos modos no queremos pagar ni un sólo minuto por una llamada a un número 902, por tanto podemos recurrir a un truco o consejo ya muy extendido.
Para ello lo que hacemos es visitar la web http://www.nomasnumeros900.com e introducimos en la primera caja de texto el número que queremos buscar.
Es decir, lo que vamos a buscar es el número, o números, equivalentes de un número 902.

Como sabéis, las empresas que contratan un número 902 han tenido que contratar antes un número provincial normal, del tipo 96 261xxxx, 90 450xxxx, etc..
Entonces esos números provinciales son los que nunca promocionan, siempre lo hacen con los 902

Por lo tanto, recordar siempre entrar en la web anteriormente mencionada.
A parte de hacer la consulta introduciendo en número de teléfono 902xxxxxx, también podéis teclear directamente el nombre de la empresa, no siempre da resultado, pero no está de más intentarlo. De hecho, hay veces que buscamos con el número 902 y no aparece ningún resultado, pero luego introducimos el nombre de la empresa o corporación y vemos que si aparece.

¿De dónde sale la moda de establecer números 902 en las empresas?

Puedo entender, hasta cierto punto, que una gran empresa tenga a disposición del cliente números 902 para la atención de llamadas, y lo entiendo por el gran volumen de cliente que pueden llegar a llamar al día para solucionar incidencias o presentar reclamaciones.

Lo que no termino de entender es que en una pequeña empresa que tan solo trabajan cuatro personas pongan un 902 para atender a sus cliente.
Esta actitud me parece lamentable por parte de las empresas, es decir, le están cobrando al cliente por el servicio que le están prestando, y ahora además... pretenden que el cliente cubra el coste de la llamada.
Lo gracioso es que tu, como posible cliente, tienes que llamar a un 902 para consultar, es decir, tienes que pagar para que te den información por su servicio.

Me parece incluso una falta de respeto por parte de las pequeñas empresas que ponen un 902 para hacer algo más de caja.
Como ya he dicho antes, esto puede llegar a ser más entendible en grande empresas que reciben miles de llamadas diarias, pero en una empresa que llaman 20 personas al día esto no tiene sentido.