No pagues si no usas
Como cliente de ONO ( televisión, teléfono y/o internet ) sabes que puedes solicitar la baja temporal de los servicios contratados durante un máximo de 3 meses.
Es decir, se trata de suspender temporalmente tu cuenta de modo que te cortan el servicio durante el tiempo que pidas, como que va bastante bien en caso de que tengas programado algún viaje y sepas que no usarás los servicios.
ONO tan sólo tendría que facturarte unos 10 euros en concepto de mantenimiento de linea, ya que no se trata de una baja del servicio.
Puedes solicitarlo como mínimo un mes antes, y marcarles la fecha en que quieres que se reinicie el servicio.
Por último, recordar que mejor llaméis a alguno de sus números equivalentes del 902, que actualmente son:
963228370 y 963228339
Y aún mejor si marcas el 067 delante para que vuestra llamada permanezca oculta.
Delicious
Facebook
MySpace
Twitter
Google
LinkedIn
Technorati
Hoy decido llamar a ONO y
Hoy decido llamar a ONO y dar de baja todos mis servicios, Internet + Teléfono.
La razón básicamente es que ya no necesito utilizar la conexión a Internet y el teléfono también me da lo mismo ya que utilizo el móvil, así que me decido por darme de baja.
Según leo en la hoja informativa hay que avisar con quince días de antelación, sin embargo hoy llamando a atención al cliente (al equivalente al 902 para que no me cobren)y me confirman que tras solicitar la baja se hace efectiva en 2 días.
Tengo pensado volver a darme de alta nuevamente con ONO con el paso del tiempo, ya que como he comentado en alguna otra ocasión considero que es la empresa de servicios de Internet que "mejor" servicio tiene.
Creo que ya no se puede
Me parece que el servicio que comentas ya no es posible, es decir, que no se puede suspender la cuenta de manera temporal de 3 meses.
Antes si se podía pero me parece que ahora no.