ONO suprime Banda Ancha 3Mb

Finalmente ONO se decide por eliminar entre sus servicios de Internet el que afecta a los 3Mb de Banda Ancha, por lo que su oferta actual tiene como opciones; 6Mb, 12Mg y 50Mb.
El paso de 3Mb a los 6Mb supone una subida gratuita para el cliente, por lo que pagará la misma cuota mensual de 39.90€ + iva al mes.
Sin embargo para clientes de contrato antiguo que pagaban una cuota menor por los mismo servicios, 35.90€ + iva, les aplicarán una subida de 2€ + iva, por tanto un precio final de 37.90€ + iva.

Como cliente antiguo me pregunto acerca de la legalidad de esta pequeña subida para cierto tipo de clientes, es decir, disponiendo de los mismos servicios (TLF todo incluido + Internet 3Mb), quisiera saber cual es la razón por la que no mantienen los 35.90€ a los clientes antiguos y les añaden 2€ por una subida que no han demandado.

Indudablemente las tarifas cambian al igual que los servicios. Era evidente que más tarde o más temprano los 3Mb iban a desaparecer, como en su día desaparecieron los 2Mb y 1Mb, de modo que ahora el mínimo es de 6Mb.

Después de recibir las carta advirtiendo del cambio, el cliente dispone de 1 mes para darse de baja en caso sin sufrir penalización, en caso de que tenga algún tipo de compromiso de permanencia.
Para que se entienda mejor esto; Si te diste de alta con ONO contratando cualquier servicio y compromiso de permanencia de 18 meses (que es lo habitual) ahora sería el momento para causar baja sin tener que ser sancionado por ello (máximo de 150€ iva no incluido que te podrías ahorrar).

Pero recuerda, sólo dispones de 1 mes desde el momento en que recibes la carta que dice que doblan la velocidad de banda ancha de 3Mb a 6Mb

Recursos ONO

• Documento Averias ONO
• Internet ONO en varios ordenadores
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• Rechazo selectiva de llamadas
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