Problemas Outlook
Puede darse el caso de que de repente no podamos gestionar nuestro correo configurado en el OUTLOOK.
Comprobaremos que no es problema del servidor, en el caso de que al entrar al correo mediante WEBMAIL si podemos gestionarlo.
Existen varias causas por la cuales nuestro correo puede fallar, fallo en el envío, fallo en la recepción o fallo en el envío y en la recepción.
Se puede dever a alguna incidencia a nivel local ajena al servidor, de modo que para solucionarla tendremos que ver de que de trata.
En el proceso de cambio de proveedor de internet, por ejemplo de ONO a Telefónica, nos han podido asignar una nueva IP, de modo que esto puede afectar al buen funcionamiento del correo a nivel local.
Una forma de solucionar esto podría ser desconectando el router de la toma corriente durante toda una noche. De este modo conseguiremos que el sistema nos coja una nueva IP y el problema podría estar solucionado.
Esto sólo funcionaría si la IP que nos han asignado es dinámica.
Otro motivo por el que puede fallar el correo en Outlook es por el uso de algún cortafuegos que impide el envío de emails.
La solución en este caso sería cambiar el puerto de salida. Por defecto lo tenemos en 25, sería cambiarlo por 26.
Muchos servidores aceptan email SMTP en este puerto para solucionar los cortes del puerto 25 que pueden hacer los proveedores de Internet.
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Utilizando Mozilla Thunderbird
Últimamente estoy optando por el uso de otro programa de correo, como el Thunderbird.
A diferencia de Microsoft Outlook, Thunderbird permite la descarga de correos del servidor en nuestro ordenador, pero mantiene los emails en el sitio remoto.
Es decir, que aunque descarguemos los correos a nuestro ordenador por medio de Thunderbird éstos no serán borrados del servidor, tal como ocurre cuando se utiliza Outlook.
No sé si outlook permitirá configurar le gestión de emails de modo que no sean borrados del servidor, pero en cualquier caso ya me estoy habituando a usar Thunderbird en cualquiera de mis ordenadores.
Si hemos estado usando WEBMAIL para gestionar el correo y tenemos ya creadas carpetas y subcarpetas, es decir, organizados los emails en directorios, Thunderbird lo que hace es copiar esa misma información y creará las mismas carpetas y contenidos en su interfaz.